EURL GESCALL
تعلن إدارة EURL GESCALL عن توفر مناصب شغل كالاتي:
1- Téléconseillers
واجبات المنصب:
- الاتصال بالعملاء والتوقعات وكشف منتجات الشركة وخدماتها (مبيعات إضافية ، منتجات جديدة ، إلخ).
- توفير التنقيب عبر الهاتف.
- تقديم استجابة دقيقة وسريعة مع ضمان رضا المحاور.
- الاستجابة بشكل فعال لجميع أنواع الطلبات وإظهار التعاطف.
- التعامل مع أي اعتراضات من العميل وإدارة المواقف المتوترة.
- ضمان تحقيق الأهداف اليومية والشهرية التي يحددها المديرون.
- الاستخبارات التنافسية وردود الفعل إلى الإدارة.
الملف الشخصي المطلوب:
- تكوين جامعي.
- يتحدث الفرنسية بشكل مثالي (شفهيًا وكتابيًا).
- الشعور بالاتصال وسهولة العلاقات ، خاصة عبر الهاتف.
- امتلاك حس التحليل والاستماع النشط لمعرفة كيفية تحديد احتياجات العملاء والاستجابة لها.
- مهارات حاسوبية جيدة جدا.
- الشعور بالتنظيم والتواصل.
- الشعور بالاتصال والتحدي.
هنا
